Регулировщик радиоаппаратуры и приборов в Воронежской области

05 1996 - 06 1999

Электромонтёр станционного оборудования и линий АТС

ОАО "Борхиммаш"

Ремонт, устранение неполадок в системах связи.
Освоена работа по поиску и устранению неисправостей в линейном и станционном оборудовании.

06 1999 - 09 1999

Продавец-кассир

И. П. Степанов

Приём, учёт, продажа продовольсвенного товара. Финансовый учёт.
Освоена методики работы с товаром розничной группы. Ведение учёта товарооборота. Освоены правила торговли продовольственными товарами.

01 2000 - 04 2002

Продавец-консультатнт-кассир

И. П. Никольский

Приём, учёт, продажа непродовольсвенного товара. Финансовый учёт. Оформление документов по продаже бытовой техники.
Освоено в полном объёме.

05 2002 - 09 2003

Продавец-консультатнт-кассир

И. П. Летуновский

Приём, учёт, продажа непродовольсвенного товара. Финансовый учёт. Оформление документов по продаже бытовой техники.
Освоена работа с поставщиками товара. Оформление заказов, отслеживание выполнения закзов. Оплата.

11 2003 - 10 2006

Инженер-электроник

ОАО "Борхиммаш"

Ремонт и техническое обслуживание компьютерной и офисной техники.
Освоена работа с документацией в этой сфере (введение в основные фонды, списание, оформление в командировки, ведение счетов и т. п.).

04 2014 - 09 2014

Инженер отдела технического контроля.

ОАО "Борхиммаш"

Документальная поддержка работы отдела. Оформление графиков работы подразделений отдела, разработка документации отдела, непосредственное взаимодействие с руководством предприятия.
Изучены стандарты по сосудам работающими под давлением, сварки, резки металла и т. п.

09 2014 - 03 2016

Инженер по наладке и испытаниям

ЗАО "Борисоглебские системы связи"

Приёмка и предъявление готовой продукции (участка) цеха. Работа с представителем заказчика. Ведение соответствующей документации.
Проведение предъявительских, периодических испытаний. Документационная подготовка.

09 2016 - 11 2016

Сервис-инженер

М.видео.

Сервисное обслуживание: Осуществлять консультирование клиентов Компании, предоставлять информацию и оформлять документацию по условиям СП (программам по доставке и установке техники, вывозу и утилизации техники, процедуре и сроках ее ремонта, предоставлять информацию о правилах гарантийного обслуживания, других СП Компании) в соответствии с нормативными документами Компании; Предоставлять клиентам Компании адреса и иную информацию о СЦ, обслуживающих технику в рамках гарантийного обслуживания и СП Компании; Консультировать и оформлять документы по СП в соответствии с нормативными документами Компании. Знать маркетинговые/рекламные акции, проводимые в Компании, информировать о них клиентов и выполнять действия, требуемые от сервис-инженера в рамках данных акций; Проверять работоспособность приобретенного в магазинах Компании товара по обращению клиента; Консультировать и проводить экспресс-обучение клиентов правилам эксплуатации технического оборудования (средства мобильной связи, ПК, фотоаппараты, видеокамеры и пр. техника), производить рабочую настройку техники, устранять неполадки в настройках; Регистрировать клиентов, изменять данные и консультировать клиентов по СП (М. Видео-бонус, Рапида, и т.д.) Компании в порядке, установленном нормативными актами Компании; Обрабатывать интернет-заказы в программе по услуге PickUp (далее в PickUp). Организовывать подбор, проверку и перемещение на место хранение товаров, заказанных по PickUp; Подбирать аналоги и осуществлять коммуникацию с клиентом, в случае отсутствия товара по PickUp; Работа с рекламациями Производить первичный осмотр рекламационного товара клиента, предпродажного рекламационного товара, диагностировать неполадки в соответствии с требованиями безопасности указанными в паспорте/инструкции завода изготовителя и помогать клиентам в оформлении документов; Принимать предпродажный бракованный товар от сотрудников магазина; Принимать бракованный товар от клиентов, помогать клиенту в предоставлении информации, заполнении документов, принятии решения при обмене/возврате, ремонте изделия, оформлять первичный пакет документов при принятии изделий от клиента в соответствии с Регламентами и иными нормативными актами Компании, проверять внешний вид, комплектацию и работоспособность товара, фиксировать все нарушения и отклонения внешнего вида изделия и упаковки, комплектации и работоспособности; Оформлять первичный пакет документов при принятии предпродажных изделий в соответствии с Регламентами и иными нормативными актами Компании; Проверять в информационной системе Компании (далее - ИСК) историю клиента Компании, фиксировать в ИСК и в документах Компании обращения клиентов по СП о замене товара; Вести журнал кассира-операциониста (КМ-4) (заполнение в начале рабочего дня на основании Х-отчета и В конце рабочего дня на основании У, -отчета), оформлять приходно-расходные кассовые документы в установленном порядке, сверять фактическое наличие денежных сумм с остатками по журналу кассира-операциониста, вести книгу учета принятых и выданных кассиром денежных средств (КО-5); Выдавать покупателям бонусные и иные карты Компании, сертификаты программы дополнительного обслуживания, купоны и пр. в установленном порядке; Инициировать/проводить и участвовать в инвентаризации (ревизии) материальных (денежных) ценностей в установленном порядке; Оформление торгового зала (мерчендайзинг) Оформлять СЗ и отдел выдачи в соответствии со стандартами Компании, (с использованием рекламных материалов, оформлением информационных стендов, размещением товара в соответствии с принятыми в Компании правилами мерчендайзинга), размещать товар на освободившиеся места с соблюдением требований правил охраны труда; Осуществлять сборку / разборку торгового оборудования в случае перепланировки или реконструкции СЗ и Отдела Выдачи; Проводить своевременную замену ценников на товар после обновления цен и в случае обнаружения несоответствия ценника стоимости товара по учетным данным.

12 2016 - по настоящее время

Инженер-электроник

ОАО "Патроны"

Поиск и устранение неисправностей в станочном оборудовании с числовым программном управлении (ЧПУ). Проведение профилактических работ в станочном оборудовании.

Профтеучилище № 34

Наладчик-оператор, Начадчик - оператор станков с ЧПУ 3-го разряда

Станки с ЧПУ

Борисоглебский индустриальный техникум

Техник, техник - технолог машиностроения

Технологи машиностроения

Обучение в учебно - методическом центре по ГО и ЧС Воронежской области по программе "должностные лица и работники ГО и РСЧС"

Учебно - методический центр по ГО и ЧС Воронежской области